IMPULSE REACTION OF THE EFFICIENCY OF REMOTE BANKING SERVICES TO THE SELECTED FACTORS
DOI:
https://doi.org/10.55439/EIT/vol11_iss6/a1Abstract
Илмий мақолада тижорат банкларининг масофавий банк хизматлари самарадорлигининг танланган кўрсаткичларга нисбатан импульс реакцияси ўрганилган. Таҳлил натижаларига кўра, ХАБ Трастбанкда масофавий банк хизматларидан келадиган даромадларининг масофавий банк хизматларидан фойдаланувчи юридик шахслар, якка тартибдаги табдиркорлар, жисмоний шахслар, муомалага чиқарган пластик карталари ҳамда ўрнатган банкоматлар ва инфокиосклар сонларининг ўзгаришига импульс реакцияси ижобий бўлмоқда. Аммо муомалага чиқарилган тўлов терминаллари сонининг ўзгаришига масофавий банк хизматларидан келадиган даромадларининг импульс реакцияси кўрилмади. Юқоридаги импульс реакция АТБ Туронбанк фаолиятида ҳам кузатилган.
References
Dasho, A., Meka, E., Sharko, G., & Baholli, I. (2016). Digital banking the wave of the future. Proceedings of ISTI, 1, 1-6.
Mbama, C. I., & Ezepue, P. O. (2018). Digital banking, customer experience and bank financial performance: UK customers’ perceptions. International journal of bank marketing, 36(2), 230-255.
Mufarih, M., Jayadi, R., & Sugandi, Y. (2020). Factors influencing customers to use digital banking application in Yogyakarta, Indonesia. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(10), 897-907.
Sutikno, S., Nursaman, N., & Muliyat, M. (2022). The role of digital banking in taking the opportunities and challenges of Sharia banks in the digital era. Journal of Management Science (JMAS), 5(1), 27-30.
О.Б.Саттаров (2018). Ўзбекистон Республикаси банк тизими барқарорлигини таъминлаш методологиясини такомиллаштириш. и.ф.д. илмий даражасини олиш учун ёзилган диссертация автореферати.
