NEED FOR USE OF DIGITAL TECHNOLOGIES IN MARKETING SERVICE AND ITS DEVELOPMENT IN BANKS
DOI:
https://doi.org/10.55439/EIT/vol11_iss2/i36Keywords:
banking, digital transformation, banking services, marketing, bank marketing, marketing research, mobile banking, internet banking, marketing concept and popularityAbstract
The article emphasizes the need to use digital technologies in the process of using marketing services of banks in Uzbekistan. In the course of today's digital transformation, the issue of obtaining complete and reliable information about banking products offered by commercial banks through digital channels has become urgent. In this regard, the purpose of the article is to study innovative modern methods of banking marketing in the context of digital transformation and its further development, as well as improve the directions of increasing the popularity of banking services. In this article, the author investigated the study and further development of modern banking marketing methods in the context of digital transformation, as well as improving the directions of increasing the popularity of banking services. As a result of the study, practical proposals and scientific recommendations were developed regarding the need to use digital technologies in the process of using marketing.
References
Ўзбекистон Республикасининг «Банклар ва банк фаолияти тўғрисида»ги Ўзбекистон Республикаси қонунига ўзгартиш ва қўшимчалар киритиш ҳақида Қонуни, 05.11.2019 йил.даги https://lex.uz/docs/4581969
Ўзбекистон Республикасининг тўловлар ва тўлов тизимлари тўғрисида Қонуни. ЎРҚ-578-сон. 2019 йил 1 ноябрь. https://lex.uz/docs/4575786
Ўзбекистон Республикаси Президентининг “2020 — 2025 йилларга мўлжалланган Ўзбекистон Республикасининг банк тизимини ислоҳ қилиш стратегияси тўғрисида” ги Фармони. ПФ-5992-сон. 12.05.2020 й. https://lex.uz/docs/4811025
Ўзбекистон Республикаси Президентининг “2022 — 2026 йилларга мўлжалланган Янги Ўзбекистоннинг тараққиёт стратегияси” ПФ-60-сон Фармони, 28.01.2022 йил. https://lex.uz/docs/5841063
Ўзбекистон Республикаси Марказий банки Бошқарувининг “Банк хизматлари истеъмолчилари билан ўзаро муносабатларни амалга оширишда тижорат банкларининг фаолиятига қўйиладиган минимал талаблар тўғрисидаги низом”ни тасдиқлаш тўғрисидаги №3030 Қарори, 02.07.2018. https://lex.uz/docs/3804290
Ўзбекистон Республикаси Президентининг “Рақамли иқтисодиёт ва электрон ҳукуматни кенг жорий этиш чора-тадбирлари тўғрисида” ги Қарори. ПҚ-4699-сон 28.04.2020. https://lex.uz/docs/4800657
Котлер Филип, Келлер Кевин Лэйн Переводчик: Жильцов С., Жильцов М., Раевская Д.Редактор: Толстиков А Издательство: Питер, 2012 г.Подробнее: https://www.labirint.ru/books/297656/
Лаврушин О. И. Издательство: Кнорус, 2016 г.Жанр: Менеджмент. Управление предприятием. Подробнее: https://www.labirint.ru/books/520520/
Абдуллаева Ш., Файзуллаева М., Галак О. Банковский менеджмент и маркетинг. Учебное пособие./ - Т.:: "IQTISOD-MOLIYA", 2007. - 182 с.
О.А Ортиқов, И.Я Қуллиев "Банк менежменти ва маркетинги" фанидан ўқув қўлланма. , Тошкент Тошкент молия институти, 2013 йил 153 бет.
Бекмуродова Г. А. Тижорат банкларида рақамли банк технологиялари
самарадорлигини баҳолаш таҳлили. “Iqtisodiyot va innovatsion texnologiyalar” (Economics and Innovative Technologies) ilmiy elektron jurnali. №6 2022 йил.
Азларова А.А. Банк менежменти ва маркетинги. ТДИУ Дарслик 2021 й.
Рахимова Х.У. (2016). Нақд пулсиз ҳисоб-китоблар ва тўловлар тизими. Ўқув қўлланма. – Т.: Молия.243 б.
Абдуллаева Ш.З. Банк иши. Дарслик. Т: «IQTISOD-MOLIYA», 2017 й. 535-540 б.
А.А Азларова. Ўзбекистон банк тизимини рақамлаштириш масалалари Иқтисодиёт ва таълим 2022 23 (2), 70-75
Ўзбекистон Республикаси Марказий банкининг 2021 йил учун ҳисоботи маълумотлари.
https://cbu.uz/upload/medialibrary/ca1/Markaziy_bankning_2021_yil_uchun_hisoboti.pdf
https://cbu.uz- Ўзбекистон Республикаси Марказий банки расмий сайти маълумотлари.
